“5g技术”工单来了！~

啦啦啦啦啦啦啦，这里“5G”也不是第五代移动通信技术哦，只不过是动用看看第五代的意思，工单系统（Ticketsystem）又称为工单管理系统，在有所不同软件时代有很多别名：问题工单系统、事务工单系统，事务追踪系统（Issuetrackingsystem），支持工单系统（assistanceTicketSystem),它是一种软件系统，据相同组织，部门和外部客户的需求，统一管、程序维护和探测一系列的问题和请求。

“1G”工单修真者的存在于“远古时代”

纸质工单组织生产纸质的工单，由人工填写，最早会出现在生产制造业，将生产要素记录邮箱生产线组织生产。

“2G”工单直接出现于电脑单机时代

电子表格更方便归档管理用Excel文档记录问题和请求，实际打印文档传达工单。

“3G”工单直接出现于互联网时代

互联网时代浏览器访问工单系统就开始直接出现专业啊工单管理系统，工作人员按照电脑端浏览器建议使用系统。

“4G”工单亢奋状态于移动互联网

移动互联网APP让工作人员移动办公凝练APP客户端的工单管理系统结束满足需求，工作人员安装好APP移动办公，监视跟踪问题和响应请求，用户端区分电话和邮件只是请求服务，系统要注意是工作人员不使用。

“5G”工单来了

服务牛工单系统融合多种服务入口NoAPP模式，服务牛工单系统融合多种服务入口，包括微信分享、公众号、二维码，让用户随时随处可以发起请求，重点关注用户在线请求，提升用户体验，智能派单提高工单流转效率，让用户和工作人员随时对接交互。