从纸质工单到数字工单的跨越

耕云于2020年11月19日，透进在线互动视频分享《从纸质工单到数字工单的跨越》。

本次线上研讨会大圆满结束后，感谢大家此次的积极主动组织和交流分享。在会议之前，我们提出了一些问题：

*您是否是还在在用纸质工单管理维护业务？

*工单存放归档后，信息也能可以发挥什么价值？

*工单除此之外留下记录程序维护工作，另外什么作用？

本次研讨会，也对以上几个问题做了详解的解答。而在Q&A环节，有企业伙伴提出来了一些问题，以下选取范围了部分问题做了你所选整理一番分享分享：

Q：工单都用到的物料与物料库存之间的具体的流程？

A：工单中建议使用到的耗材、备件和工具，但是差别企业会有不同的流程，标准流程像是是在工单展开之前，目标是能够完成之后。以维修为例，有设备不需要维修部时，方式全面检查发现自己问题，再做备件可以申领，并并且审核。有的时候会遇到了备件不足以的情况，那也要并且采购入库，以后再来领用，维修结束了之后再参与或则备件的扣减。这是比较比较第一项的情况。

Q：才是维保服务商如何修改耕云？

A：我们产品面向的客户有两大类：一类是工厂类设备部门团队的使用；一类是设备维保服务商在在用。甲方不使用这个系统，一个是为了自身的管理，以及为委外的厂商做一个管控。以及维保服务商在用的系统，大体功能和设备维护管理系统相差不多不是很大，但有部分差异，比如客户管理、服务费用的监视跟踪等等。

经过沟通和交流后，客户它表示按照引导出系统，的确可以能提高业主之间的沟通交流频次，强化宠物业主服务体验，还可以不组建维保服务的技术门槛，可以增加维保检修标准化管理。

耕云科技后期会根据差别的功能主题，一直很快推出系列线上研讨会，可了解研讨会以及设备管理具体信息。

（文章来源：http://gengyuntech.cn)