常用的客服软件有哪些？

无论产品有多好，都离不开满意的服务。要做好客户服务，离不开智能在线客户服务系统的支持。市场上常用的客户服务软件有哪些？

荣联七莫：全场景多渠道客户服务系统，母公司有十年的通信服务能力，从产品到基础设施；

智齿科技:国内较早进入客户系统市场的厂商之一，从机器人客服开始，专注于智能客服领域；

Udesk:： 与智齿同时成立，从工单系统开始，客户规模以中小企业为主；

Zoho Desk：行业内第一上下文情境感知客服系统，自动化功能强，系统定制能力强，可集成Zoho CRM很多都很优秀CRM软件，在国内外多次获奖，是性价比较高的产品。

网易七鱼:进入市场较晚，专注于智能客服机器人，致力于全渠道智能客服解决方案；

小能:成立最早，自主研发能力强，主要服务大客户，满足大企业的定制需求；

环信：在移动端表现良好，移动端可根据客户需求定制；

金万维帮我： 集团服务模式明亮，适合将上下游服务资源纳入生态系统。

以上是小Z简单梳理的各个品牌的特点和优势，可以根据自己的业务需求进行选择。