从纸质工单到数字工单的跨越

2020年11月19日，耕云通过在线互动视频分享了《从纸质工单到数字工单的跨越》。

本次在线研讨会圆满结束。感谢您的积极参与、交流和分享。会前，我们提出了一些问题：

* 您还在使用纸质工单管理维修业务吗？

* 信息存储归档后还能发挥什么价值？

* 除了记录维护工作，工单还有什么作用？

本次研讨会还详细回答了上述问题。Q&A在链接中，一些企业合作伙伴提出了一些问题，并对以下问题进行了相应的分类和分享：

Q：工单中使用的材料与材料库存之间的过程是什么？

A：事实上，不同的企业在工单中使用的耗材、备件和工具会有不同的流程。标准流程一般在工单启动前和计划完成后。以维以维护为例。当有设备需要维护时，通过检查发现问题，然后申请备件并进行审核。有时，如果备件不足，则需要购买存储，然后收集，然后在维护后扣除相应的备件。这是一种更传统的情况。

Q：如何使用耕云作为维修服务商？

A：我们的产品有两类客户：一类是工厂设备部门团队的使用；另一类是设备维护服务提供商的使用。甲方使用该系统，一种是为了自己的管理，并为外包制造商进行控制。作为维护服务提供商使用的系统，一般功能与设备维护管理系统没有太大差异，但存在客户管理、服务成本跟踪等差异。

沟通沟通后，客户表示，引入系统确实可以提高业主之间的沟通频率，加强业主的服务体验，建立维护服务的技术门槛，有利于维护和维护的标准化管理。

后期，耕云科技将继续推出一系列针对不同功能主题的在线研讨会，关注研讨会和设备管理。

(文章来源:http://gengyuntech.cn)