直播卫星呼叫中心新版客户服务系统正式上线运行

近日，直播通讯卫星客服中心新版本顾客服务系统软件正式启动运作。

新系统充足运用大数据、新媒体等科研成果和方式，完成了传统式视频语音服务与微信等新媒体服务的深度融合，可以更加立即、方便快捷、有效地为国内1.35亿乡村电视广播客户提供综艺节目收视率、故障排除、投诉中心等服务，同时为直播卫星接收设备生产和销售、组装维修人员提供政策咨询、安装指导、故障排除等服务。