超好用的客服系统,嚓嚓在线客服系统详细图文测评

与市场上的许多在线客户服务系统相比,我们最终推荐了这个在线客户服务系统。

首先,让我们来看看它的官方网站,风格简单大气,客户服务图标非常精致。点击速度非常快!第一印象很好。

接下来我们来看看注册

可以用手机或邮箱注册。与其他客服系统相比,非常方便。

进入后台,设置团队信息,然后编码 ** 你可以在自己的网站上开始与客户交谈。微信官方账号和 app 可直接接入,非常方便。

网站接入客服系统后,我们使用对话链接来测试效果,

设置快速回复后,前台回复将智能匹配快速回复。

测试过程中还发现截图可以直接进行 ** 进入对话框并发送文件没有问题。此外,还有一个小细节可以转移到客户服务中。回顾客户服务的工作台界面,您可以统计所有对话细节、客户管理、历史对话等功能,以协助企业和客户服务进行管理。

我们测试的是体验版,一个座位,可以加两个子客服,每天50个会话!这是其他客服系统没有的,简直不太好。

综上所述:整个风格看起来非常清新整洁,没有额外的东西。如此简单的工作台,客户服务每天都在这里与客户交谈,不会感到无聊,非常有工作氛围。在功能方面,客户相关信息一目了然,包括标签、联系方式、客户来源和UTM来源跟踪。APP可在官网下载,配合电脑使用,效果更好。

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